ProView (Windows 2000, Win NT)
Версия 2.4
Дистанционное управление и администрирование сетей самообслуживания
1. Классификация и характеристики продукта
Надежное аппаратное и программное обеспечение, связанное со
своевременным выявлением и быстрым устранением любых сбоев, которые
могут случиться, являются ключевыми факторами для успешной работы сети
самообслуживания. Данные аспекты очень важны, для клиентов, так и для
операторов сети.
Для удовлетворения этих требований системы самообслуживания должны
работать 24 часа в сутки и персонал должен быть подготовлен устранению
возникших проблем.
Системами самообслуживания можно управляться при помощи
различных функциональных профилей, на всех уровнях сети клиента: на
уровне филиала, на уровне учреждения, на уровне провайдера третьей
стороны и на уровне сети оператора главного офиса (стол помощи
пользователя). Задачи, которые должны быть выполнены, включают
управление, возвращение информации из машин самообслуживания,
функциональные возможности
дистанционного управления, диагностику и статистику. Данный сценарий
вовлекает прикладной компонент, являющийся, с одной стороны,
специфическим для самообслуживания, но, с другой стороны, также
рассматривается и как интегральная часть или расширение сети и системы
менеджмента.
Wincor Nixdorf предлагает ProView - систему управления, которая была
оптимизирована для специфических требований систем самообслуживания.
Это также подходит для администрирования систем самообслуживания в
банковском секторе (банкоматы, информационные терминалы и терминалы
трансакций, устройства печати отчетов) и в других прикладных областях
(т.к. автоматы для билетов, системы авиалиний и киосков).
2. Прикладные области и преимущества клиента
Масштабируемое функциональное предложение, количество систем
самообслуживания, которые оно поддерживает, и возможности
организационной вставки позволяют гибко использовать ProView.
Области приложения:
Функциональные:
- Техническое обслуживание (дистанционная диагностика, управление квалифицированным инженером)
- Работа стола Помощи (дистанционная диагностика, стол помощи пользователя)
- Работа центральной администрации (дистанционная диагностика, перевод файла, дистанционное управление)
- Функции контроля и рынка (оценка статистики, анализы первопричин ошибок, анализы манеры клиента и т.д.)
Организационные
- Локально на уровне филиала или на уровне учреждения
- Централизовано в центре данных или центре наружных систем менеджмента
Продукт ProView уже утвердил на практике свое значение для местных и
международных клиентов. Сфера установки — от конфигурации небольших
сетей с количеством, меньшим 20 систем, до конфигурации среднего
размера с количеством несколько сотен систем и даже больших систем с
количеством, значительно превышающим 1000 терминалов.
Преимущества ProView является гибким в использовании, благодаря нижеследующему:
- Широкие функциональные возможности
- Поддержка всех типов систем самообслуживания (для Wincor Nixdorf и систем других производителей)
- Центральная или децентрализованная установка (в центре данных или филиале)
Экономие времени и средств для технического обслуживания, благодаря
следующему:
- Центральный просмотр текущего статуса/работоспособности устройства
- Предупреждение ошибок в пределах мониторинга
- Контроль вызова действенной услуги, когда оперирование прервано
- Вызовы меньшего количества услуг (только, когда требуется) и аннулирование ненужных рейсов
Экономия времени и средств для поставки и администрирования, благодаря
следующему:
- Введение в эксплуатацию, только когда требуется
- Уменьшение числа сотрудников на сайте, благодаря дистанционным
операционным функциям (т.к. перезапуск,
активация/деактивация системы самообслуживания для операторов клиента,
пересылка файлов) и автоматизированным процессам (т.к. автоматическая
реакция на сообщения об ошибке, автоматическая пересылка файлов)
Удобство для клиентов, благодаря следующему:
- Доступность систем самообслуживания, как результат мониторинга сети самообслуживания в течение 24 часов в сутки
- Анализ данных рынка (утилизация, частота), позволяющее приспособить предложение самообслуживания к нуждам клиента
- Использование систем самообслуживания в рекламных целях для прямой адресации клиенту.
3. Обзор продукта
ProView — это основанная на PC система для мониторинга и
администрирования систем самообслуживания. Администраторам
предоставляется возможность обзора сети самообслуживания, чтобы они
могли распознать с первого взгляда статус различных систем
самообслуживания. Изменения статуса указываются автоматически. ProView
позволит операторам следить за состоянием подходящих обзоров сети
самообслуживания.
1. Обзор шахматной доски
Рис. 1 Обзор шахматной доски
В обзоре шахматной доски устройства самообслуживания представлены
символами, расположенными, как шахматная доска. Режимы устройств
показаны различными цветами: "красный" для неработающих функций или
"зеленый" для готовых функций. Структуру сети нельзя увидеть при обзоре
шахматной доски. Показанные устройства могут быть рассортированы по
различным критериям и отфильтрованы. Обзор шахматной доски
исключительно хорош при представлении больших сетей, компонующих
несколько сотен систем. Это дает четкую картинку
полной сети даже на этой шкале.
2. Обзор кольца и карты
Рис. 2 Обзор кольца
Данные обзоры представляют устройства самообслуживания символами. Показана структура сети. Подсети представлены
условными обозначениями.
Рис. 3 Обзор карты
В обзоре карты картинка, определяемая пользователем, может быть
высвечена на фоне (карта, элементарный план филиала и т.д.). В
кольцевом обзоре кольцо символизирует сеть.
Обзоры кольца и карты подходят для представления маленьких и средних
сетей.
3. Сигнальный обзор
Чтобы следить за растущей сетью самообслуживания, администратор должен
получить информацию в сжатой, отфильтрованной форме. Здесь ProView
использует свои функциональные возможности "Alert view".
Рис. 4 Сигнальный обзор
Этот экран дает возможность администраторам взглянуть на наиболее
важные данные. Только устройства, столкнувшиеся с проблемами,
высвечиваются вместе с датой/временем проблемы и ее причиной.
Дополнительно, устройства могут быть отфильтрованы соответственно
дополнительной критерии.
Таким образом, сигнальный обзор является идеальным для выполнения
специальных задач в сетях самообслуживания, в особенности, для
обслуживания клиента или машинных заполнителей третьей стороны.
4. Дополнительные свойства
ProView предоставляет возможность администраторам распределять сеть
самообслуживания в более легко обслуживаемые регионы или подсети.
Данная опция делает более легким мониторинг и навигацию через сети
самообслуживания, в особенности, большие. Устройства могут быть
отфильтрованы соответственно определенной критерии, позволяя
сфокусировать мониторинг на определенные типы устройства или проблемные
области.
Обзоры предоставляют картинку статуса сети самообслуживания целиком или
как подмножество этой сети. Устройства самообслуживания всегда
высвечиваются с информацией об их текущем статусе. Двойное нажатие на
любое выбранное устройство предоставит Вам более детальную информацию
об этом определенном устройстве, т.к. базовые данные, список HW и SW
компонентов для устройства самообслуживания, указывая их текущие
операционные статусы, список различных подсчетов (т.к. уровни
заполнения кассет, количество сохраненных карточек и т.д.) или список
случившихся событий.
Дополнительно могут быть выполнены команды на индивидуальных
устройствах или группах устройств. Доступен ряд функций, включая "Start
customer service on device", "Stop customer service on device",
"Restart self-service device", "File transfer". ProView предоставляет
поддержку на многих языках и подходит для международного использования.
4. Функции
Рис. 5 Обзор функций
Ряд функций ProView покрывает основные области системы мониторинга и администрирования для систем самообслуживания.
4.1 Функции мониторинга
Наиболее важными функциями здесь являются функции мониторинга. Они
обслуживают главную задачу ProView, поименный мониторинг систем
самообслуживания и охватывают области.
Сообщения о событиях:
- Сообщения о трансакциях
- Сообщения об ошибках и предупреждения
- Сообщения о статусе (готов/выключен из услуг)
- Сообщения оператора (начать/окончить метод оператора)
Запросы устройства:
- Статус приложения самообслуживания
- Статус модулей аппаратного обеспечения в системе самообслуживания
- Подсчеты (т.к. уровни заполнения кассет, количество сохраненных карточек или документов)
Пересылка файла:
- Пересылка свободного файла
- Поиск предопределенных файлов (т.к. файлы журнала и протокола)
Дистанционное управление:
- Выполнение программы в системе самообслуживания
- Пуск и остановка приложения самообслуживания
- Перезагрузка системы самообслуживания
Функции мониторинга зависят от свойств и возможностей систем агента самообслуживания.
4.2 Дальнейшее выполнение и оценка
Дополнительно к функциям мониторинга ProView предоставляет функции для
дальнейшего выполнения и оценки входящих сообщений событий.
Доступ публичного домена для структур данных
ProView прежде всего поддерживает дальнейшую обработку его данных,
предоставляя доступ публичного домена и публикуя все структуры
соответствующих данных, таким образом, гарантируя, что их можно
выполнить позже в любое время (т.к. статистики генерирования или отчет
об индивидуальной программе для клиента). Функции оценки,
подготовленные клиентами и наложенные на данные структуры, могут, тем
не менее, только иметь доступ к отчетам центральных данных ProView
сервера.
Правила и процессы
Механизмы определения существующих правил и процессов предоставляют
администраторам разнообразные опции, чтобы реагировать на события и
начинать действия или отвечать автоматически. Например, сообщения
событий могут быть пересланы через существующую почтовую систему на
факс, пейджер или e-mail адрес. Можно соединить одну или несколько
команд в процесс и выполнить их автоматически (переслать файл на
устройство самообслуживания и затем загрузить программу на устройство
самообслуживания).
Несколько практических примеров правил и процессов приведены ниже:
Пример 1
Критические события и сигналы, которые случаются
в выходные дни в системе самообслуживания во Франкфурте, как сообщение
SMS автоматически переправляются на заранее заданный номер мобильного
телефона
Пример 2
Устройства, не связавшиеся с ProView в течение 60 минут, опрашиваются автоматически.
Пример 3
Данные выбранных конфигураций HW и SW пересылаются с устройства на базу данных ProView каждые 24 часа (самопоиск)
Пример 4
Файлы журнала и протокола поступают с устройств самообслуживания через
устройство пересылки файла каждые 24 часа и сохраняются на сервере для
дальнейшей обработки.
Интерфейсы для систем внешнего Менеджера
Другой опцией для дальнейшего функционирования, предоставляемой
ProView, является обмен данных с другими менеджерами сети, т.к.
Enterprise Management Systems, такими как, Tivoli или Unicenter TNG.
Они часто формируют единичную точку контроля для подсоединенных систем
в сети, таких как роутеры, серверы и терминалы.
Интеграция выполняется на Сервере ProView через несколько интерфейсов по выбору:
- SNMP (Simple Network Management Protokol
- MIF файл (Management Information Format)
- Текстовой файл
- Интерфейс команды
SNMP, MIF и текстовые файлы могут быть использованы для пересылки
внешнему менеджеру сообщений событий.
Командный интерфейс подходит для внешних приложений для выполнения
команд ProView на сервере.
Другой возможностью для интегрирования является Component Viewer,
компонент ProView Desktop, который можно интегрировать на программу
консоли менеджера. Component Viewer имеет графический интерфейс
пользователя и служит для управления и контроля одиночного терминала.
Он имеет отдельный выполняемый файл и, таким образом, может быть
моментально внесен с консольной программы.
DBIMPORT
Функция DBIMPORT позволяет модифицировать определенные директории на
Сервере ProView. Текстовой файл, который копируется на данные
директории, автоматически импортируется в таблицы определенных баз
данных и затем удаляется. Эта функция автоматически пересылает
содержимое журнальных и протокольных файлов в базу данных, как данные
отчета. Это создает другую базу для статистического анализа, доступную
дополнительно к сообщениям событий.
Статистика и отчеты
Предоставляемый свободный доступ публичного домена к базе данных дает
возможность клиентам легко собирать индивидуальные статистики и отчеты
с публичными подпрограммами, формирующими рынок типа Crystal Report. В
ProView нет запрещений.
Более того, ProView предоставляет дополнительные статистические функции:
- Статистика online Сервер ProView создает online статистику. Во время работы сервер устанавливает следующие данные:
- Накопленное количество сбоев на устройстве
- Коэффициент простоя на устройство, указывающий причину сбоя
- Накопленный коэффициент простоя на устройство и месяц, занесенный в список соответственно причинам сбоя.
Эти данные сохраняются в таблицах различных баз данных и могут
оцениваться с индивидуальными программами или вспомогательными
программами базы данных.
- Отчет о сбоях Программа statistic.exe является стандартной
доставкой. Она оценивает статистические таблицы online и создает из них
отчет о сбоях, указывая продолжительность и причину сбоя индивидуальных
устройств самообслуживания.
4.3 Отслеживание проблем
Пользователь ProView может активно решать проблемы. Пользователь
распознает возможные проблемы на Desktop по изменению цветов или иконок
или через сигнальный обзор. Также принимается во внимание, что
проблемы, например, могут быть получены с поддержкой первого уровня и
пересланы на Desktop пользователя (например, через телефон или факс).
Основными свойствами отслеживания проблем в ProView являются:
- Отчеты о проблемах всегда приписываются в устройство терминала. На одном устройстве можно создать несколько отчетов.
- Отчет о проблемах состоит из: количества, владельца, раздела,
режима, даты и времени, когда был создан и закрыт отчет о проблемах, и
любого количества ремарок (диагностика и восстанавливающие меры,
которые были проведены). Как
опция отчет о проблемах может быть приписан к сообщению о событиях
ProView и внешней справке (количество отчетов во внешней системе
проблемного менеджмента). Каждая акция, например, вход в ремарку,
изменение статуса, владельца, внешней справки или порядка автоматически
оканчивается новой ремаркой.
- Отчеты о проблемах могут быть в статусе "in work/в работе" или
"closed/закрыто". Статус отчета о проблемах может изменяться любое
количество раз, т.ч. отчет, который был ликвидирован, может быть открыт
повторно. Устройство, остается в статусе "in work/в работе" до тех пор,
пока его последний отчет о
проблемах не будет закрыт.
- Отчеты о проблемах имеют владельца. Только владелец отчета о
проблемах может делать модификации. Если вы не являетесь владельцем
отчета о проблеме, но Вам необходимо войти в те же
самые изменения, Вы должны "приобрести" отчет о проблемах, тем самым,
становясь его владельцем. Передача прав для отслеживания проблем
происходит через администрирование пользователя в ProView.
- Каждый полномочный пользователь может увидеть лист всех открытых отчетов о проблемах на ProView Desktop и
селекцию всех, чьим владельцем он является. Пользователи могут только
просматривать и редактировать отчеты о проблемах для устройств, которые
им приписаны в их профиле пользователя.
- Это также является внешним интерфейсом для отслеживания проблем.
Данный интерфейс позволяет создавать, редактировать и ликвидировать
отчеты о проблемах из внешней программы. Интеграция с вспомогательными
программами отслеживания
проблем может выполняться в соединении с Mail Extention. Если,
например, происходит критическое событие для устройства
самообслуживания, то дальнейшие процессы будут включены и отчет о
проблемах может быть создан. Это означает, что на каждом ProView
Desktop проблема бесспорно обрабатывается. Если дальнейшая информация
станет доступной для проблем или проблема исправлена, то данная
информация может быть введена либо в ProView Desktop, либо внешне. Все
ProView Desktop автоматически информируются о текущем статусе отчета о
проблемах.
4.4 Администрирование и конфигурация
В дополнение к
функциям мониторинга ProView включает функции для администрирования и
конфигурации самого ProView. Главными функциональными областями являются:
- Менеджмент пользователя Определять пользователей и профили пользователя
- Менеджмент устройства Определять структуру сети, редактировать данные терминала и профили терминала
- Конфигурация события Приписать порядок очередности, номера уникальных событий и тексты для оригинальных сообщений
- Принцип менеджмента Определять автоматическую реакцию на события, полученные в ProView (правила)
- Менеджмент календаря Определять календари. Календари можно использовать для определения времени действия правил
- Менеджмент действия Определять автоматизированные действия (Jobs).
Действия можно использовать для автоматизации периодических заданий
- Режимы представляемого устройства Определять цвет и значение режимов устройства
- Менеджмент модуля и фильтра Управлять конфигурациями фильтра
события для различных профилей устройства (сторона ProView и сторона
агента)
4.5 Функции клиента
Ряд функций ProView может расширяться
и может специализироваться на индивидуальных нуждах клиентов и
прикладных областях. Опция интегрирующих внешних программ и
предоставление программирующих интерфейсов позволяет расширить ProView,
чтобы включить дополнительные функции определенного клиента.
5 Расширение ProView/Web
Вдоль базового рабочего стола ProView вмещает основанный на Java
рабочий стол для мониторинга устройств самообслуживания через интранет
или Интернет со стандартным браузером (Netscape, MS Explorer).
Рабочий стол Интернета создан как дополнительный интерфейс пользователя
для существующего рабочего стола ProView. Он имеет ряд функций,
специализирующихся на нуждах заполнителей третьей стороны и служащих
филиала. Он в основном предназначен для использования в следующих
областях:
- Администрирование небольшого количества устройств (сеть филиала)
- Ответственность только за определенные административные задания,
которые случаются в филиале или компании заполнителя третьей стороны.
Рис. 6 Расширение сайта
Рабочий стол Интернета включает в себя следующие основные функции:
- Высвечивает статусы текущего устройства
- Запрос основных данных устройства
- Запрос событий
- Запрос подсчетов
- Запрос статуса периферийных устройств
- Запрос прикладного статуса
- Активизирует/Повторно активизирует систему самообслуживания для операций клиента
- Повторно загружает системы самообслуживания
Преимущества рабочего стола Интернета:
- Запускается независимо от операционных систем и типа системы запуска стандартных Web браузеров
- Программное обеспечение рабочего стола загружается Web сервером. Нет необходимости переводить SW на рабочий стол.
Прикладные области для ProView/Web Extension являются проектами, где
задачи мониторинга не поддерживаются для специализированных третьих
сторон и использование консолей за пределами firewall провайдера сети
является необходимым.
6. Системы поддерживаемого самообслуживания
Диапазон мониторинга и качество ProView всегда зависят от агентов.
Данное является частью программного обеспечения, генерирующее события,
о которых сообщают на ProView, и интерпретирует и выполняет команды,
которые он запускает. Агенты могут быть расположены на:
- Устройствах самообслуживания, базирующихся на
PC. Агент и приложение самообслуживания выполняются на самом приборе самообслуживания.
- Сервере или контроллере системы. В данном случае, устройства самообслуживания обычно присоединены к
системе сервера через LAN или частную сеть. Агент и приложение
выполняются на сервере и отвечают за контроль устройств терминала.
- Хост системах с прикладными пакетами самообслуживания, такими как
Base24r, OCM24r или ON/2r. В этих конфигурациях системы
самообслуживания обычно подсоединены напрямую к
хосту через SNA или X.25. Агент и приложение выполняются на хосте.
Главное правило заключается в том, что агенты
различаются в терминах используемого протокола сообщения, типе и
информационном содержании сообщений событий, которые можно
генерировать, и операциях, которые можно выполнять на устройстве.
Основной особенностью ProView является его способность адаптироваться к
различным агентам. Адаптация происходит через специальные адаптационные
модули, известные как Agent Managers.
ProView в текущий момент управляет следующими системами самообслуживания:
Wincor Nixdorf системы со стандартной платформой ( NT, OS/2)
Системы самообслуживания Wincor Nixdorf выполняют прикладное
программное обеспечение на NT или OS/2 базе и Wincor Nixdorf's WOSA/XFS
платформе ProDevice/SSP (NT, OS/2). Стандартные агенты доступны для
данных систем и выполняют такие задачи, как статус устройства и запросы
счетчика, чтение сообщений из системы и журнальных файлов приложения,
перезагрузка системы самообслуживания и т.д.
Системы NT и основанные на OS/2 могут управляться в сетях TCP/IP и Х.25.
Имея
доступные стандартные модули и их гибкие конфигурации, стандартные
агенты ProView для NT и OS/2 могут быть приспособлены, чтобы выполнять
широкий спектр различных требований и оперировать в соединении с
различными приложениями.
Для режимов работы, в которых данные опции конфигураций не
достаточны, Wincor Nixdorf предлагает ProView Agent Development Kit.
Что состоит из ядра агента и программных интерфейсов и доступно для
операционных систем Windows NT и OS/2.
Agent Kit используется Wincor Nixdorf или третьей стороной для
развития или адаптации специализированных агентов ProView (для систем
третьей стороны и приложений, которые не базируются на WOSA/XFS). Такие
условия эксплуатации найдены, например, в фирмах по продаже авиабилетов
и аренде машин, где ProView агенты в настоящее время создаются для
терминалов билетов и терминалов бронирования.
Системы самообслуживания, соединенные с Base24 хост системами (Tnademr)
Мониторинг систем самообслуживания, соединенных с Base24 — глобальным
рыночным лидером в хост пакетах самообслуживания, поддерживается
ProView. Что включает не только системы самообслуживания от Wincor
Nixdorf, но также и системы от NCR и IBM/Diebold.
На первом уровне отражаются только функции отчета событий. Команды
поддерживаются во второй стадии. Прикладные области для соединения
Base24 являются проектами, в которых используется хост пакет Base24, и
агент ProView терминала не может быть установлен по техническим или
лицензионным причинам.
Системы самообслуживания, управляющие SNMP агентами
Корректировка
и управление систем самообслуживания, управляющих агентами SNMP,
поддерживается ProView. Функции базового мониторинга можно получить с
агентами SNMP, которые предоставлены с операционной системой. Если
требуется расширенный мониторинг специальных компонентов
самообслуживания, то должны быть доступны специализированные агенты
SNMP и MIBs от производителей самообслуживания. На первом уровне
отражаются только функции отчета событий (SNMP traps).
Нанимая еще менеджеров агента и агентов, Wincor Nixdorf будет
координировать работу с клиентами и партнерами, чтобы постепенно
расширить ряд систем, которыми можно управлять с ProView.
7 Предложенные структура/приборы продукта
ProView предлагается в следующих SW продуктах:
Базовые продукты
- ProView/Basic (WIN 2000) V 2/4 (mandatory)
Все функции управляющих и администрирующих консолей ProView plus соединены в ProView/Basic. Технические части:
- ProView-Server
- ProView-Desktop
- ProView-Administration Panel
Лицензия ProView/Basic уполномочивает пользователя оперировать одним
или более серверами ProView с одной базой данных и неограниченным
количеством панелей Desktops и Administration.
ProView Лицензии Клиента
В ProView типы технических терминалов различаются по своим свойствам
контроля и управления. Лицензия клиента уполномочивает пользователя
управлять определенным количеством терминалов определенного типа,
подсоединенных к одной установке сервера.
На текущий момент следующие типы различаются:
- ProView/Client-CRS V2.4 Лицензия Клиента для Cash Recycling систем
- ProView/Client-ATM V2.4 Лицензия Клиента для автоматических банкоматов
- ProView/Client-Info_Print V2.4 Лицензия Клиента для информационных терминалов и принтеров.
Провайдер ProView /Client не представляет лицензию для агента
программы, но представляет возможность обзора всего, связанного с
ProView сервером, консолью и программным обеспечением агента, что
необходимо для управления и контроля терминалом. Лицензия клиента
должна быть заказана даже, если программное обеспечение агента не
принадлежит Wincor Nixdorf.
Add-On Продукты:
ProView/Web-Extension V 1.0 (optional)
ProView рабочий стол, основанный на Java, с рядом специальных функций, состоящий из:
- JAVA Servlets для использования со стандартным сервером Интернет
- JAVA Applets для использования со стандартным JAVA-capable браузером
WEB-Desktop можно использовать вместо базового ProView Desktop или в
дополнение к нему.
Лицензия ProView/WEB Extension уполномочивает пользователя установить и
оперировать неограниченным числом WEB-Desktops, соединенных с одной
установкой сервера.
ProView/Agent Manager Base24 (Win NT) V 1.0 (optional)
Расширение сервера ProView добавляет свойства мониторинга для систем
самообслуживания, соединенных через Base24r. ProView/AM Base24 является
компонентом "Enabling" и должен быть заказан один раз на каждую
установку сервера. Количество терминалов, соединенных с Base24,
которыми можно управлять с ProView, устанавливается ProView лицензией
клиента.
ProView Агенты
Агенты не являются компонентами ProView, а поставлены производителями
оборудования или третьими сторонами как отдельные продукты или части
продуктов. Стандартные агенты ProView являются √ с логической точки
зрения — модулями терминала приложений Wincor Nixdorf и не имеют
отдельных номеров заказа. Они формируют индивидуально устройства,
которые можно отбирать, и могут быть позже установлены отдельно.
ProView Agent (NT, OS/2)
Агент для NT или OS/2, основывающий Wincor Nixdorf системы
самообслуживания со стандартным или индивидуальным приложением,
базирующимся на ProDevice/SSP.
ProView Agent Kit (NT, OS/2)
Разработка программного обеспечения kit для развития агентов ProView
для операционных систем NT или OS/2. Состоит из Ядра Агента, главных
файлов, описания программных интерфейсов и простого кода. Ядро включает
в себя базовые функции для связи с ProView и для пересылки файлов.
Программная документация описывает интерфейс, чтобы предоставить ядру
агента события и выполнить команды (Event и Command Provider API).
Простой Провайдер DLLs предоставлен в ресурсном коде.
Agent Kit поставляется по соглашению.
ProView Demo
Лицензионный ProView продукт также поставляется как демонстрационная
версия без каких-либо функциональных ограничений. Демонстрационная
версия может быть использована, как и для презентации продукта, так и
оценки продукта в ряде тестовых и контрольных установок.
Его основные различия в сопоставлении с лицензионным продуктом:
- Все компоненты установлены на одной компьютерной системе одной единичной установочной программой (Setup)
- База данных Microsoft MSDE предоставляется без лицензии и установлена автоматически
- Демонстрация действительна для эксплуатации в течение 90 дней после установки.
Количество терминалов, которыми можно управлять, не ограничено.
Все используемые имена аппаратного и программного обеспечения, являются
зарегистрированными торговыми марками или должны считаться таковыми.
