Центры информационных услуг

Центр информационных услуг — это инфраструктурная единица корпоративного центра обработки данных, обеспечивающая работу набора функционально связанных программных приложений.

Информационная услуга — это специфический информационный продукт, удовлетворяющий конкретную информационную потребность должностного лица либо автоматизированной системы, то есть потребителя услуги. Информационная услуга проектируется с использованием современных технологий моделирования (в т. ч. Unified Modeling Language, UML) и строится как программное приложение по технологии Java 2 Enterprise Edition (J2EE). Информационная услуга обладает собственной функциональностью и может использовать ресурсы внешних источников (автоматизированных систем либо баз данных), подключаемых по технологии адаптеров (Java Connector Architecture, JCA). При построении информационных услуг активно используются различные составные части технологии J2EE и инфраструктурные возможности современных подходов к построению вычислительных комплексов и центров обработки данных: портальные решения, управление доступом, программная интеграция и др. Функционально взаимосвязанные информационные услуги, образующие единое целое с точки зрения проектирования, построения и использования, объединяются в комплексы информационных услуг.

Центр информационных услуг обеспечивает, базируясь на возможностях центров обработки данных и технологиях J2EE, развертывание и выполнение информационных услуг, а также управление информационными услугами как программными приложениями.

Проектный цикл

Технология центров информационных услуг четко определяет весь жизненный цикл проекта. При этом базовым является "матричный" принцип, когда проект не рассматривается как линейная последовательность фаз (этот подход признан несостоятельным), а строится как совокупность рабочих процессов, каждый из которых может иметь место (и имеет место, но с разной интенсивностью и содержанием) в каждой фазе проекта. Фазы, в свою очередь, делятся на итерации, по окончании каждой из которых контролируется состояние предусмотренных результатов (т. н. "артефактов").

Средства создания информационных услуг

Информационная услуга проектируется как функция с четко определенными: (а) собственным контекстом, (б) потребителем (в этой роли может выступать пользователь-человек, иная информационная услуга, внешняя система) и (в) используемыми источниками информационного ресурса (базы данных, внешние системы и т. п.). Кроме того, при проектировании комплекса информационных услуг определяются взаимосвязи функций и контекст их взаимодействия.

Современные технологии моделирования, не избавляя от объективной сложности процесса конструирования информационных систем, дают проектировщику ряд инструментов, поддерживающих его деятельность и обеспечивающих фиксацию принятых решений. В технологии центров информационных услуг используются средства ряда таких технологий, в том числе Унифицированный язык моделирования (UML).

Программная реализация превращает информационную услугу в приложение, построенное в соответствии с архитектурой Java 2 Enterprise Edition (J2EE). При этом в конкретных проектах используется конкретная реализация этой архитектуры. В технологии ISIDA используются наиболее качественные J2EE-решения, в первую очередь, SunONE (Sun Microsystems) и IBM WEB Sphere (IBM).

Для решения задач, стоящих перед приложением, архитектура J2EE и базирующиеся на ней семейства продуктов (SunONE, IBM Web Sphere и др.) предоставляют ряд мощных технологий и средств.